envacom Strom: Billiger Strom aus Hessen
envacom Strom: Billiger Strom aus Hessen
Angefangen hat alles mit Mobilfunk und Internet Angeboten; mittlerweile offeriert die envacom Service GmbH daneben auch billigen Strom. Die Angebote bestehen seit 2008; im Jahr 2009 gesellte sich der envacom Strom zum restlichen Portfolio des Unternehmens. Bundesweit bietet der Hesse envacom Strom an, schreibt sich dabei die Punkte Ökologie, Qualität und Kundenorientierung auf die Stirn und kann mit verschiedenen Extras punkten. Dazu gehört etwa eine kostenfreie Kundenhotline – eine Sache, die selbstverständlich sein sollte, aber für die wenigsten selbstverständlich ist. Bei Fragen zu envacom Strom erreicht der Verbraucher den Kundensupport außerdem per Mail oder per Post, wobei envacom Strom auf schnelle Reaktionszeiten achtet.
Ärgerliche Zusatzklauseln wie Vorauszahlungen, Kautionen, Sonderabschläge oder ähnliches wird der Verbraucher bei envacom Strom vergeblich suchen. Der 100-prozentige Ökostrom wird ohne solche Bedingungen angeboten; die Tarifstrukturen sind leicht nachvollziehbar und für den Kunden transparent. Eine Preisgarantie wird automatisch eingeräumt; wer diese allerdings verlängern möchte, bekommt die Option darauf: Gegen eine einmalige Sonderzahlung von 25 oder 50 Euro wird die Preisgarantie um drei beziehungsweise sechs Monate verlängert. Als besonders löblich ist zu erwähnen, dass es eine vertraglich festgeschriebene Mindestlaufzeit nicht gibt. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, zum Ende eines Quartals zu kündigen. Das bedeutet, dass der Verbraucher mindestens ein Vierteljahr bei dem Stromanbieter bleibt, anschließend verlängert sich die Vertragslaufzeit um ein weiteres Vierteljahr, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird. Angesichts der Preise für envacom Strom, des Services und der Kundenorientierung stellt sich allerdings die Frage, warum ein Verbraucher vom envacom Strom wechseln wollen sollte. Die Tarife hat der Verbraucher zudem selbst ein wenig in der Hand: Auf Wunsch kann auf Online-Abrechnung und Lastschriftverfahren umgestellt werden. Weiter gibt es ab einer bestimmten Abnahmemenge an envacom Strom Rabatte auf die Jahresendabrechnung.
Das Prinzip von envacom Strom ist also denkbar einfach: Wer als Verbraucher hilft, die Umwelt und die Kosten des Stromversorgers zu schützen, bekommt Rabatte. Bei Umstellung auf Online-Rechnung und Lastschriftverfahren spart man Papier, was die Umwelt freut, weiter spart envacom Strom Kosten, weil diese Methoden preisgünstiger sind, und diese Einsparungen bekommt der Kunde in Form von Rabatten auf der Jahresendabrechnung gutgeschrieben.
